Yapay zeka teknolojilerinin yaygınlaşmasıyla birlikte iş gücü piyasasında aranan nitelikler de değişiyor. Şirketler teknoloji ve veri alanlarında uzman personel arayışını sürdürürken, insanlarla doğrudan iletişim gerektiren mesleklere yönelik talep de dikkat çekiyor. Son araştırma, yapay zeka çağında yalnızca teknik uzmanlıkların değil, müşteri ilişkileri ve operasyon alanındaki işlerin de öne çıktığını gösterdi.
1.500’DEN FAZLA ŞİRKETİN İŞE ALIM VERİLERİ İNCELENDİ
Uluslararası danışmanlık kuruluşu WTW, 2 Kasım tarafından yayımladığı araştırmada dünya genelindeki 1.500’den fazla büyük kuruluşun işe alım verilerini değerlendirdi.
Ocak-Haziran dönemini kapsayan çalışmada, şirketlerin en fazla personel aradığı 20 meslek belirlendi.
Araştırmaya göre teknoloji, ürün geliştirme ve veri alanlarında çalışan meslek grupları ilk 20 sıranın yarısını oluşturdu.
Ancak sıralamanın ilk basamağında yapay zeka veya yazılım mühendisliği değil, müşteri hizmetleri temsilciliği yer aldı.
YAPAY ZEKA ÇAĞINDA EN ÇOK ARANAN 20 MESLEK
WTW’nin araştırmasına göre şirketlerin işe alımlarında en fazla öne çıkan meslekler şöyle sıralandı:
- Müşteri hizmetleri temsilcisi
- Yazılım mühendisi
- Müşteri yöneticisi
- Depo görevlisi
- Satış temsilcisi
- Proje yöneticisi
- Test mühendisi
- Sorumlu operatör
- Siber güvenlik mühendisi
- Veri bilimci
- Yazılım geliştirme uzmanı
- Veri mühendisi
- Tedarik zinciri ve lojistik uzmanı
- Ürün yöneticisi
- Çözüm mimarı
- Çağrı merkezi çalışanı
- Makine öğrenmesi mühendisi
- DevOps mühendisi
- Yapay zeka mühendisi
- Finansal analist